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FAQ Strumenti MEPA

Ho trasmesso una fattura tramite il MEPA che è stata scartata dal Sistema d’Interscambio. Perché la notifica di scarto che ho ricevuto non contiene la descrizione dell’errore?

Tutte le notifiche di scarto inviate dal Sistema d'Interscambio includono il codice ed una breve descrizione dell' errore (Documentazione Sistema di Interscambio).
Nel caso in cui si abbiano problematiche di questo tipo, si invita a rivedere i documenti indicati o a contattare il servizio di Assistenza del MEPA al numero verde 800 062 060.

 

Ho bisogno di assistenza per la gestione (compilazione, invio e monitoraggio) di una fattura attraverso i servizi offerti dal MEPA. A chi posso rivolgermi?

Per le richieste di informazioni o di assistenza inerenti i servizi offerti dal MEPA, ivi compresi i servizi di monitoraggio delle fatture già trasmesse, si invita a contattare il servizio di Assistenza del MEPA  al numero verde 800 062 060.